আইনি

গোপনীয়তা নীতি

Deduplo আপনার নিজের কম্পিউটারেই কাজ করে — আপনার ফাইল কখনো তা ছেড়ে যায় না। অ্যাপটি শুধু আপনার লাইসেন্স সক্রিয় ও যাচাই করতে ইন্টারনেটে সংযোগ করে, তাই এই নীতিতে বর্ণনা করার মতো খুব কমই আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ সেপ্টেম্বর ২০২৬

এই পাতাটি ষোলোটি ভাষায় প্রকাশিত। কোনো অনুবাদ ও ইংরেজি সংস্করণে কখনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

আমরা কারা

Deduplo ("আমরা") একটি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন, যা পরিচালনা করে Deduplo, ভারতে নিবন্ধিত একটি একক মালিকানার প্রতিষ্ঠান। এই নীতির যেকোনো বিষয়ে লিখুন [email protected].

অ্যাপ্লিকেশন কী পাঠায়

Deduplo ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারনেটে সংযোগ করে শুধু একটি উদ্দেশ্যে: আপনার লাইসেন্স সক্রিয় ও পরীক্ষা করতে। আপনি কি দিলে — এবং তারপর পর্যায়ক্রমে — এটি আপনার লাইসেন্স কি, আপনার মেশিন ID-র একমুখী (salted) হ্যাশ, অ্যাপের সংস্করণ ও আপনার অপারেটিং সিস্টেম আমাদের লাইসেন্সিং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড (HTTPS) সংযোগে পাঠায়। এটি অন্য কোনো নেটওয়ার্ক অনুরোধ করে না: কোনো অ্যানালিটিক্স নেই, ক্র্যাশ রিপোর্টিং নেই, বিজ্ঞাপন নেই, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা নেই।

যেকোনো সার্ভারের মতো, আমাদের সার্ভারও অনুরোধ যে IP ঠিকানা থেকে আসে তা দেখে। এটি শুধু বারবার অনুরোধ সীমিত করতে ব্যবহার করে এবং রাখে না। আপনার লাইসেন্সের বিপরীতে এটি যা রাখে তা হলো সেই ঠিকানার দেশ এবং প্রথম ও সর্বশেষ যাচাইয়ের তারিখ — যাতে সারা বিশ্বে ভাগ করা লাইসেন্স আর একই ব্যক্তির মেশিনে পুনরায় ইনস্টল করা লাইসেন্সের পার্থক্য বোঝা যায়।

আপনার ছবি, ভিডিও, অডিও ফাইল ও নথি আপনার কম্পিউটারে পড়া হয় এবং কখনো তা ছেড়ে যায় না। কোনো ফাইল, থাম্বনেইল, ফাইলের নাম বা স্ক্যানের ফলাফল কখনো কোথাও আপলোড হয় না।

সংক্ষেপে

উপরের লাইসেন্সের তথ্য ছাড়া, আমরা অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার ফাইল, ফোল্ডারের নাম, স্ক্যানের ফলাফল বা ব্যবহারের ধরন পাই না।

Deduplo আপনার ডিভাইসে কী রাখে

পুনরায় স্ক্যান দ্রুত রাখতে Deduplo আপনার ইউজার ফোল্ডারে কাজের ডেটা রাখে। এই ডেটা আপনার মেশিনেই থাকে এবং যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।

কীকেন আছে
হ্যাশ ক্যাশফাইলের পথ, আকার, টাইমস্ট্যাম্প ও হিসাব করা ছবির ফিঙ্গারপ্রিন্ট, যাতে দ্বিতীয় স্ক্যান শুধু যা বদলেছে তা দেখে। এই ফাইলটি ডিস্কে এনক্রিপ্টেড , এমন একটি কি দিয়ে যা আপনার অপারেটিং সিস্টেমের নিজস্ব সুরক্ষা সেবা রাখে। যে বিরল বিল্ডে এটি সুরক্ষিত রাখা যায় না, সেখানে ফাইলটি এনক্রিপশন ছাড়া রাখা হয় এবং সেটিংস ▸ গোপনীয়তা তা জানায়, যে বোতামটি এটি মুছে দেয় তার পাশে।
থাম্বনেইল ক্যাশছোট প্রিভিউ যাতে ফলাফল সাথে সাথে দেখায়। আকার সীমিত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার হয়।
সেটিংস ফাইলআপনার পছন্দ, বেছে নেওয়া ফোল্ডার ও লাইসেন্স কি।
কার্যকলাপ লগকী কখন মোছা হয়েছে তার স্থানীয় রেকর্ড, যাতে কোনো ভুল খুঁজে বের করে ফিরিয়ে আনা যায়। দৈর্ঘ্য সীমিত।
সংরক্ষিত ফলাফলআপনার দেওয়া নামের ফাইলে সংরক্ষিত স্ক্যান — এবং শুধু আপনি চালু করলে, ক্র্যাশের পরে বা পরের বার চালু করলে ফিরিয়ে আনার জন্য অ্যাপের নিজস্ব সর্বশেষ ফলাফলের কপি।
নোটকোনো সেটে আপনার লেখা নোট, ছবির পুরো পথের সাথে যুক্ত। স্ক্যান সংরক্ষণ ও বন্ধ করার সময় লেখা হয়, এবং ডেটা মোছার উইন্ডোতে নিজের নামে তালিকাভুক্ত থাকে।
রাখার নিয়মের স্মৃতিআপনি সাধারণত কোন রাখার নিয়ম বেছে নেন, যাতে অ্যাপ প্রতি সেশনে একবার তা বলতে পারে। প্রতি নিয়মে একটি গণনা, কোনো পথ নয়।
কখনো-মেলাবেন-না তালিকাযে জোড়াগুলো আপনি Deduplo-কে আর কখনো মেলাতে নিষেধ করেছেন, ফাইলের পথ অনুযায়ী। ক্যাশ থেকে আলাদা রাখা হয় যাতে ক্যাশ মুছলে আপনার সিদ্ধান্ত হারিয়ে না যায়; ডেটা মোছার উইন্ডোতে এর নিজস্ব সারি আছে।
মোছার আগের ব্যাকআপযে ছবিগুলো মুছে ফেলার কথা ছিল সেগুলোর পূর্ণ কপি, শুধু আপনি চাইলে, যাতে ভুল ব্যাচ ডিস্ক থেকে ফিরিয়ে আনা যায়। এখান থেকে তালিকাভুক্ত ও মোছা যায়: সেটিংস ▸ গোপনীয়তা.
কোয়ারেন্টাইন ফোল্ডাররিসাইকেল বিন নেই এমন ড্রাইভ থেকে সরানো ফাইল, প্রতিটি কোথা থেকে এসেছে তার রেকর্ডসহ। আরও ▸ কোয়ারেন্টিনের ফাইল ফিরিয়ে আনুন সেগুলো ফিরিয়ে রাখে।
অ্যাপ লগঅ্যাপ কী করেছে ও কোন ত্রুটির মুখোমুখি হয়েছে তার সংক্ষিপ্ত রেকর্ড। এতে আপনার লাইব্রেরির ফাইলের পুরো পথ ও ত্রুটি বার্তার লেখা থাকতে পারে। আকার প্রায় 1.5 MB-তে সীমিত, এবং এখান থেকে মোছা যায়: সেটিংস ▸ গোপনীয়তা, যেখানে এটি তালিকাভুক্ত।
ডিবাগ লগএকই জিনিস আরও বিস্তারিত, সহায়তার অনুরোধের জন্য: সময়, ডিকোডারের ব্যর্থতা এবং অ্যাপ কখনো সাড়া দেওয়া বন্ধ করলে যে ডায়াগনস্টিক ডাম্প লেখে। এতেও পুরো ফাইল পথ থাকে। আকার প্রায় 8 MB-তে সীমিত, একই জায়গা থেকে মোছা যায়। আপনি নিজে যুক্ত করলে তবেই আমরা এটি দেখি।

সেটিংস ফাইল ছাড়া সব কিছু এখান থেকে সরানো যায়: সেটিংস ▸ ক্যাশ ডেটা মুছুন। Windows-এ সবই একটি ফোল্ডারে থাকে, %LOCALAPPDATA%\Deduplo (পুরোনো ইনস্টলে এই ফাইলগুলো ইউজার ফোল্ডারে ছড়ানো থাকত; নতুন সংস্করণ প্রথমবার চালু হলে সেগুলো ওই ফোল্ডারে সরিয়ে নেয়)। macOS ও Linux-এ প্রতিটি আপনার হোম ডিরেক্টরিতে একটি ফাইল বা ফোল্ডার যার নাম শুরু হয় .duplicate_photo_finder দিয়ে (কোয়ারেন্টাইন ও ব্যাকআপ ফোল্ডারের নাম DuplicateFinder_Quarantine ও DuplicateFinder_Backups)। ফোল্ডারটি বা ওই ফাইলগুলো মুছলে সেটিংস ফাইল ও উপরের সব কিছু সরে যায়। Windows-এ Deduplo ওই ফোল্ডারের বাইরে দুটি জায়গায় একটি ছোট সংখ্যাও রাখে: রেজিস্ট্রিতে, নিজস্ব কি-র নিচে (HKEY_CURRENT_USER\Software\Deduplo), এবং একটি ফাইল C:\ProgramData\Deduplo -এ, যা কম্পিউটারের প্রতিটি Windows অ্যাকাউন্ট পড়তে পারে — কতগুলো বিনামূল্যের ক্লিন-আপ ক্রেডিট ব্যবহার হয়েছে, যাতে ক্রেডিট অ্যাকাউন্ট নয়, কম্পিউটার অনুযায়ী গোনা হয়। কোনোটিই ব্যক্তিগত তথ্য নয়, এবং আনইনস্টল করলে কোনোটিই সরে না। এর বাইরে আর কিছু থাকে না।

যখন আপনি লাইসেন্স কেনেন

কেনাকাটা পরিচালনা করে Paddle, যা মার্চেন্ট অফ রেকর্ড ও লাইসেন্সের বিক্রেতা হিসেবে কাজ করে। Paddle বিক্রি সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য — আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা ও পেমেন্টের বিবরণ — সংগ্রহ করে এবং কর ও ইনভয়েসের দায়িত্ব নেয়। আমরা কখনো আপনার কার্ডের তথ্য দেখি বা রাখি না। লেনদেনের ওই অংশে Paddle-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য: paddle.com/legal/privacy.

Paddle থেকে আমরা পাই আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও অর্ডার রেফারেন্স। আমরা এগুলো শুধু আপনার লাইসেন্স কি তৈরি ও পাঠাতে, সহায়তার অনুরোধের উত্তর দিতে এবং একটি ব্যবসার আইনত রাখা আবশ্যক রেকর্ড রাখতে ব্যবহার করি। আমরা এই তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করি না, এবং আপনি না চাইলে মার্কেটিং ইমেইল পাঠাই না।

আপনার লাইসেন্স কি-তে স্বাক্ষরিত অবস্থায় থাকে আপনার ইমেইল ঠিকানা — আর আপনার নাম, যদি দিয়ে থাকেন। অ্যাপ এগুলো সেটিংস ▸ লাইসেন্স -এর নিচে দেখায় এবং HTML রিপোর্ট ও JSON এক্সপোর্টে একটি "licensed to" লাইন হিসেবে লেখে (CSV ও টেক্সট এক্সপোর্টে কোনো পরিচয়ের লাইন থাকে না), যাতে হাতবদল হওয়া কোনো রিপোর্ট বা কি তার উৎস লাইসেন্স পর্যন্ত খুঁজে পাওয়া যায়। ওই লাইনটি শুধু আপনি যে ফাইল এক্সপোর্ট করতে বেছে নেন তাতে, আপনার নিজের ডিভাইসে লেখা হয়; কখনো কোথাও পাঠানো হয় না।

যখন আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করেন

আপনি আমাদের ইমেইল করলে বা আমাদের যোগাযোগ পাতারফর্ম ব্যবহার করলে, আপনি যা পাঠান — নাম, ইমেইল ঠিকানা, দেশ, সমস্যার বিবরণ, যুক্ত করা স্ক্রিনশট, আর আমরা চাইলে লগ ফাইল — তা আমরা আপনাকে সাহায্য করতে যতক্ষণ লাগে ততক্ষণ রাখি, আর তারপর আপনি আবার লিখলে তার জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত। লগে আপনার লাইব্রেরির ফাইলের পথ থাকতে পারে, তাই অ্যাপ যুক্ত করার আগে একবার দেখে নিতে বলে। অনুগ্রহ করে আপনার ছবি বা ব্যক্তিগত ফাইল পাঠাবেন না; আমাদের সেগুলো দরকার নেই এবং রাখতেও চাই না। অ্যাপের উইন্ডোর একটি ছবিই সাধারণত যথেষ্ট।

যোগাযোগ ফর্মটি আমাদের নিজস্ব কোড পরিচালনা করে, যা Cloudflare-এ (যে কোম্পানি এই সাইটও হোস্ট করে) চলে এবং আপনার লেখা একটি ইমেইলে রূপান্তর করে সরাসরি আমাদের মেইলবক্সে পৌঁছে দেয়। মাঝখানে কোনো ফর্ম-ফরওয়ার্ডিং সেবা নেই। পাঠানোর আগে পাতাটি চালায় Cloudflare Turnstile, একটি বট পরীক্ষা যাতে সাধারণত কোনো ক্লিক লাগে না; আপনি মানুষ কি না তা ঠিক করতে এটি আপনার ব্রাউজারের সংকেত ও IP ঠিকানা দেখে, এবং কোনো ট্র্যাকিং কুকি বসায় না। আপনার IP ঠিকানা ইমেইলে লেখা হয় না বা আমরা রাখি না। ফর্ম এড়াতে চাইলে সরাসরি ইমেইল করুন [email protected] — একই জায়গায়ই পৌঁছায়।

এই ওয়েবসাইট

এই সাইটে কোনো অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই, এটি নিজের কোনো কুকি বসায় না, আর কোনো ফন্ট সেবা থেকে ফন্ট না এনে আপনার সিস্টেমের নিজস্ব টাইপফেস ব্যবহার করে। এতে দুটি জিনিস তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায়:

সাইটটি নিজে আপনার ব্রাউজারের স্টোরেজে কিছু রাখে না; Paddle-এর চেকআউট চলমান কেনাকাটার জন্য যা লাগে তা রাখতে পারে, Paddle-এর নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে যেমন বলা আছে। সাইটের আর কিছুই কারও সাথে যোগাযোগ করে না।

শিশু

Deduplo শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে — যেমন EU/UK GDPR বা ভারতের Digital Personal Data Protection Act-এর অধীনে — আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেহেতু আমাদের কাছে আপনার একমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য হলো কেনার রেকর্ড আর সহায়তার ইমেইল, এমন অনুরোধের উত্তর দ্রুতই দেওয়া যায়। লিখুন [email protected] -এ, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব। মার্চেন্ট অফ রেকর্ড হিসেবে Paddle-এর কাছে থাকা তথ্যের জন্য সরাসরি Paddle-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতির পরিবর্তন

এই নীতি বদলালে হালনাগাদ সংস্করণ উপরে নতুন তারিখসহ এই পাতায় প্রকাশ করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অ্যাপ্লিকেশনের রিলিজ নোটেও উল্লেখ করা হবে।