Правовая информация

Политика конфиденциальности

Deduplo работает на вашем компьютере — ваши файлы никогда его не покидают. Единственный раз, когда приложение выходит в интернет, — активация и проверка лицензии, поэтому описывать в этой политике почти нечего.

Последнее обновление: 15 сентября 2026 г.

Эта страница опубликована на шестнадцати языках. Если перевод и английская версия когда-либо разойдутся, применяется английская версия.


Кто мы

Deduplo («мы») — настольное приложение, которым управляет Deduplo— индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Индии. По любым вопросам этой политики пишите на [email protected].

Что отправляет приложение

Настольное приложение Deduplo выходит в интернет с одной-единственной целью: активировать и проверить вашу лицензию. Когда вы вводите ключ — и периодически после этого — оно отправляет на наш сервер лицензий по зашифрованному (HTTPS) соединению ваш лицензионный ключ, односторонний (с солью) хеш идентификатора машины, версию приложения и операционную систему. Других сетевых запросов оно не делает: никакой аналитики, отчётов о сбоях, рекламы и системы учётных записей.

Как любой сервер, наш видит IP-адрес, с которого пришёл запрос. Он использует его только для ограничения повторных запросов и не сохраняет. Что он сохраняет для вашей лицензии — страна, которой соответствует адрес, и даты первой и последней проверки, чтобы отличить лицензию, которой делятся по всему миру, от переустановленной на машинах одного и того же человека.

Ваши фотографии, видео, аудиофайлы и документы читаются на вашем компьютере и никогда его не покидают. Ни один файл, миниатюра, имя файла или результат сканирования никуда не загружается.

Коротко

Кроме сведений о лицензии выше, мы не получаем от приложения ваши файлы, имена папок, результаты сканирования или сведения о том, как вы им пользуетесь.

Что Deduplo хранит на вашем устройстве

Чтобы повторные сканирования были быстрыми, Deduplo хранит рабочие данные в вашей папке пользователя. Эти данные остаются на вашей машине, и вы можете удалить их в любой момент.

ЧтоЗачем
Кеш хешейПути, размеры, метки времени и вычисленные отпечатки изображений, чтобы повторное сканирование смотрело только на изменившееся. Этот файл зашифрован на диске ключом, который хранит служба защиты вашей операционной системы. В редкой сборке, которая не может его защитить, файл хранится без шифрования, и Настройки ▸ Приватность сообщает об этом рядом с кнопкой очистки.
Кеш миниатюрМаленькие превью, чтобы результаты показывались мгновенно. Размер ограничен, очищается автоматически.
Файл настроекВаши предпочтения, выбранные папки и лицензионный ключ.
Журнал действийЛокальная запись о том, что и когда было удалено, чтобы ошибку можно было отследить и отменить. Длина ограничена.
Сохранённые результатыСканирование, которое вы сохраняете в файл с выбранным вами именем, — и, только если вы это включите, собственная копия приложения вашего последнего результата, чтобы вернуть его после сбоя или при следующем запуске.
ЗаметкиЗаметки, которые вы вводите к набору, привязанные к полному пути фотографии. Записываются при сохранении сканирования и при выходе и перечислены под своим именем в окне очистки данных.
Память правила выбораКакое правило выбора вы обычно используете, чтобы приложение могло сказать об этом раз за сеанс. Счётчик на правило, без путей.
Список «никогда не сопоставлять»Пары, которые вы велели Deduplo больше никогда не сопоставлять, по путям файлов. Хранится отдельно от кешей, чтобы их очистка не стирала ваши решения; у него своя строка в окне очистки данных.
Резервные копии перед удалениемПолные копии фотографий, которые удаление собиралось убрать, — только по вашему запросу, чтобы неудачную партию можно было отменить с диска. Перечислены и удаляются в Настройки ▸ Приватность.
Папка карантинаФайлы, убранные с диска без Корзины, с записью о том, откуда взят каждый. Ещё ▸ Восстановить файлы из карантина возвращает их на место.
Журнал приложенияКраткая запись о том, что делало приложение и какие ошибки встретило. Может содержать полные пути файлов вашей библиотеки и текст сообщения об ошибке. Ограничен примерно 1,5 МБ, очищается в Настройки ▸ Приватность, где и перечислен.
Отладочный журналТо же самое подробнее, для обращения в поддержку: тайминги, сбои декодеров и диагностический дамп, который приложение пишет, если перестаёт отвечать. Тоже содержит полные пути. Ограничен примерно 8 МБ, очищается там же. Мы видим его, только если вы сами его приложите.

Всё, кроме файла настроек, можно удалить в Настройки ▸ Очистить кэш. В Windows всё это лежит в одной папке, %LOCALAPPDATA%\Deduplo (старая установка держала те же файлы россыпью в папке пользователя; при первом запуске новой версии они переносятся в эту папку). В macOS и Linux каждый из них — файл или папка в вашем домашнем каталоге, имя которой начинается с .duplicate_photo_finder (папки карантина и резервных копий называются DuplicateFinder_Quarantine и DuplicateFinder_Backups). Удаление папки или этих файлов убирает файл настроек и всё перечисленное выше. В Windows Deduplo также хранит одно небольшое число в двух местах вне этой папки: в реестре, под собственным ключом (HKEY_CURRENT_USER\Software\Deduplo), и в файле в C:\ProgramData\Deduplo , который может прочитать любая учётная запись Windows на компьютере, — сколько бесплатных кредитов очистки использовано, чтобы кредиты считались на компьютер, а не на учётную запись. Ни то ни другое не является персональными данными, и ни то ни другое не удаляется при деинсталляции. Больше ничего не остаётся.

Когда вы покупаете лицензию

Покупки обрабатывает Paddle, выступающий как Merchant of Record и продавец лицензии. Paddle собирает сведения, необходимые для покупки, — имя, адрес электронной почты, платёжный адрес и платёжные данные — и отвечает за налоги и счета. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты. К этой части сделки применяется собственная политика конфиденциальности Paddle: paddle.com/legal/privacy.

От Paddle мы получаем ваши имя, адрес электронной почты и номер заказа. Мы используем их только для создания и отправки лицензионного ключа, ответов на обращения в поддержку и ведения записей, которые бизнес обязан хранить по закону. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём эти сведения и не рассылаем маркетинговые письма, если вы сами об этом не попросите.

Ваш лицензионный ключ содержит ваш адрес электронной почты — и имя, если вы его указали, — в подписанном виде. Приложение показывает их в Настройки ▸ Лицензия и записывает строкой «licensed to» в HTML-отчёт и JSON-экспорт (в экспорте CSV и текста строки идентификации нет), чтобы отчёт или ключ, попавший к другим, можно было отследить до исходной лицензии. Эта строка пишется только в файлы, которые вы сами экспортируете, на вашем устройстве; она никуда не отправляется.

Когда вы обращаетесь в поддержку

Если вы пишете нам или используете форму на нашей странице контактов, мы храним присланное — имя, адрес почты, страну, описание проблемы, приложенные скриншоты и файл журнала, если мы его попросили, — столько, сколько нужно, чтобы вам помочь, плюс разумный срок после этого на случай, если вы напишете снова. Журнал может содержать пути файлов вашей библиотеки, поэтому приложение просит просмотреть его перед отправкой. Пожалуйста, не присылайте нам фотографии или личные файлы; они нам не нужны, и мы предпочли бы их не иметь. Снимка окна приложения обычно достаточно.

Форму обратной связи обрабатывает наш собственный код, работающий в Cloudflare (компании, которая также размещает этот сайт): он превращает введённое вами в письмо и доставляет его прямо в наш почтовый ящик. Никаких посреднических сервисов пересылки форм. Перед отправкой страница запускает Cloudflare Turnstile— проверку на бота, которая обычно не требует клика; она смотрит на сигналы вашего браузера и ваш IP-адрес, чтобы решить, человек ли вы, и не ставит отслеживающих cookie. Ваш IP-адрес не записывается в письмо и не хранится у нас. Если хотите обойтись без формы, пишите напрямую на [email protected] — письмо попадёт ровно туда же.

Этот сайт

На сайте нет аналитики, рекламы и отслеживающих cookie, он не ставит собственных cookie и использует шрифты вашей системы вместо загрузки со шрифтового сервиса. Две вещи на нём обращаются к третьей стороне:

Сам сайт ничего не хранит в браузере; оформление заказа Paddle может хранить то, что нужно для текущей покупки, как описано в уведомлении о конфиденциальности Paddle. Больше ничто на сайте ни с кем не связывается.

Дети

Deduplo не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем сведения о лицах младше 16 лет.

Ваши права

В зависимости от места проживания — например, по GDPR ЕС/Великобритании или индийскому Digital Personal Data Protection Act — вы можете запросить у нас копию хранимых о вас персональных данных, их исправление или удаление. Поскольку единственные персональные данные у нас — запись о покупке и письма в поддержку, такой запрос выполняется быстро. Пишите на [email protected] , и мы ответим в течение 30 дней. По данным, которые хранит Paddle как Merchant of Record, обращайтесь напрямую в Paddle.

Изменения этой политики

Если политика изменится, обновлённая версия будет опубликована на этой странице с новой датой вверху. Существенные изменения будут также отмечены в примечаниях к выпуску приложения.